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Privacidade & Segurança
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A Livraria Apicius tem como compromisso, o respeito e a proteção dos direitos de seus clientes. Por isso, criamos uma Política de Privacidade e Segurança que assegura o sigilo de seus dados e segurança absoluta durante a realização de sua compra conosco. Confira abaixo os fatores que determinam nossa Política de Privacidade e Segurança:

Tecnologia

Todas as informações são codificadas e protegidas pelo software SSL (Secure Socked Layer) e arquivadas em ambiente interno da empresa de hospedagem Locaweb. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizando-se dos melhores sistemas disponíveis do mercado.

Valores e Compromisso

A Livraria Apicius tem um compromisso de fidelidade com seus clientes e compromete-se a não divulgar, sob hipótese alguma, sem autorização, os dados fornecidos, exceto nos processos de entrega e cobrança.

Certificado de Segurança

O Certificado de Segurança de nosso site é dado pela TrustSign e regido pela COMODO Group – Create Trust Online (www.comodo.com). Clique sobre o selo para saber mais sobre a certificação. Onde você encontrar este selo, tenha certeza de que está comprando em uma loja segura e que cumpre suas obrigações.

Informativo sobre e-mails da Livraria Apicius

A Livraria Apicius respeita a sua privacidade e envia
e-mails informativos/newsletters apenas aos clientes que autorizaram este tipo de serviço. Os e-mails da empresa não possuem arquivos executáveis ou links para download. Caso desconfie da procedência de um e-mail envolvendo nossa marca, por favor, não execute nenhum arquivo e entre em contato conosco, através do e-mail atendimento@apicius.com.br .

Se você desejar cancelar o recebimento deste serviço, desabilite esta opção em seu cadastro no site da Livraria Apicius.

Anti–Spam

Spam é definido como envio de e-mails não solicitados. A Livraria Apicius não se utiliza da comunicação por spam e é contra essa prática, enviando e-mails apenas aos clientes que autorizaram este tipo de serviço, os quais disponibilizam um link para o cancelamento de cadastro, a ser feito pelo próprio usuário.

Recomendações

Para garantir a sua segurança na internet, observe algumas recomendações abaixo:
  • Realize transações somente em sites de instituições que você considere confiáveis;
  • Evite acessar a internet através de computadores de terceiros;
  • Mantenha seus softwares de proteção sempre atualizados, tais como, Antivírus, Anti-Spyware, Firewall e Filtro de Spam.
  • Procure sempre digitar em seu browser o endereço desejado. Não utilize links em páginas de terceiros ou recebidos por e-mail;
  • Certifique-se de que o endereço apresentado em seu browser corresponde ao site que você realmente quer acessar, antes de realizar qualquer ação;
  • Antes de inserir seus dados ou efetuar qualquer transação, confira se o site faz uso de uma conexão segura, ou seja, se os dados transmitidos entre seu navegador e o site serão criptografados;
  • Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de desconhecidos.
Para certificar-se da autenticidade do web site e garantir que suas comunicações serão realizadas de maneira segura e confidencial, confira as recomendações abaixo:
  • Quando se estabelece uma conexão segura, sua barra de navegação deverá exibir o protocolo HTTPS (em vez de HTTP) e o nome do site DEVE coincidir com o endereço da internet que você digitou.
  • Seu navegador também possui ícones que permitem identificar se a comunicação entre seu computador e o site está sendo criptografada, além de confirmar se o site é autêntico. O ícone mais adotado nos browsers recentes é de um cadeado fechado, apresentado na barra inferior (Mozilla Fire Fox) e na barra superior (Internet Explorer, Safari, Opera e Google Chrome) do seu navegador. Clique nele para conferir os dados de validação e identificação do certificado do web site.
  • Durante a sua navegação em nosso site, você poderá visualizar uma mensagem de aviso do seu navegador, informando que existe itens não seguros no site. Isto significa que seu navegador identificou alguma imagem produzida e não criptografada. Cabe aqui esclarecer que na grande maioria das vezes estas imagens correspondem a banners, ilustrações, os quais propositalmente não são criptografados para possibilitar um acesso mais rápido e fácil à página a qual você está navegando e também porque não é necessário a criptografia. Caso a mensagem apareça, basta clicar sobre o botão Continuar, você será direcionado ao site via HTTPS e a conexão continuará segura, mesmo na presença destes itens não criptografados. Assim você poderá dar andamento a sua visita a nossa loja, e com toda a segurança.

Dúvidas

Se você tem ainda alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade e Segurança ou sobre os procedimentos adotados pelo site da Livraria Apicius, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@apicius.com.br.
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Razão Social: Livraria Apicius Ltda-ME
CNPJ: 09.099.389/0001-49

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE:
(11) 3969 4671 / Converse Conosco

HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
de segunda a sexta, das 9h às 21h
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